Expéditions

Coût du transport en Italie, à Saint-Marin et au Vatican. Le coût du transport est proportionnel au poids/volume de l’expédition et est calculé et indiqué automatiquement sur le panier de notre site.

Euro 6,00 jusqu’à Kg.2 p/v; Euro 7,80 jusqu’à Kg.5 p/v; Euro 9,55 jusqu’à Kg.20 p/v; Le coût est affiché automatiquement dans le panier avant et pendant l’exécution de la commande et est calculé en fonction du poids et du volume des articles achetés. P/V indique le rapport de poids de volume. Frais de marque: égal à 7,00 euros jusqu’à 258,00 euros de valeur de commande, plus de 2% proportionnelle à la valeur de l’expédition. Le calcul de ces frais sera ajouté au total de la commande au moment de l’expédition. Pour les livraisons effectuées par courrier avec paiement anticipé (PayPal, carte de crédit) seuls les frais d’expédition s’appliquent. Il est également possible d’utiliser le transporteur du client à condition que le code d’abonnement et/ou le numéro de réservation du pick-up soit transmis au moment de la commande.

Délais de livraison

Toutes les commandes reçues et payées avant 12h00 .m et dont le matériel est disponible, sont traitées dans la même journée. Les commandes reçues dans l’après-midi sont remplies le lendemain. Si le virement bancaire ou le chèque est choisi comme mode de paiement, les commandes seront retenues jusqu’à ce que le paiement soit vérifié. Les envois sont normalement traités par courrier SDA sur l’ensemble du territoire national. Les livraisons ont lieu, sauf imprévu, normalement dans les 24/48h de l’expédition.
Remarque : Les commandes reçues et traitées pendant les jours fériés, les jours de semaine et les fins de semaine sont expédiées le premier jour ouvrable. En cas d’argent comptant lors du paiement de livraison, GSM srl se réserve le droit de demander plus d’informations et/ou de documentation au client, prouvant l’identité du payeur, afin d’éviter et de prévenir les problèmes lors de la livraison et du paiement au transporteur. En raison de ce qui précède, les délais d’exécution des commandes qui prévoient de l’argent comptant à la livraison peuvent être plus longs.

Réception des marchandises

Au moment de la livraison des marchandises, le client est tenu de vérifier :
-que le nombre de colis livrés correspond à ce qui a été commandé;
-que l’emballage est intact et non modifié même dans les bandes de fermeture. En cas de falsification et/ou de rupture, le client doit immédiatement contester l’expédition et/ou la livraison en ayant le libellé « ACCEPTÉ AVEC RÉSERVATION DE CONTRÔLE » sur le document de livraison reçu par le courrier ou un autre opérateur. Le client doit par la suite signaler tout dommage dans les 7 (sept) jours suivant la réception des marchandises de la manière fournie par l’opérateur choisi pour l’expédition et/ou la livraison et/ou l’opérateur et suivre les conditions générales de vente, publiées sur notre site. Dans le cas où le client ne retournerait pas dans les 5 (cinq) jours ouvrables les marchandises commandées et présentes en stock dans les entrepôts du courrier en raison de l’impossibilité répétée de livraison à la livraison indiquée par le client au moment de la commande, la même commande sera annulée et les frais de stockage et de retour à quantifier de temps en temps seront facturés.


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